隨著計算機技術的發展，計算機軟件及相關控制硬件的應用已滲透到各個領域。在門票應用方面，較早就出現了電子票務系統。近年來，隨著我國對數字化景區建設步伐的加快，電子門票售檢票門禁管理系統在各地的應用逐漸普及。

電子票務系統可采用一維碼/二維碼門票，非接觸式感應IC卡等介質門票、實現對散客門票、多人票/團體票、會員卡/儲蓄卡等種類門票的管理，以自動檢票閘機為出入道閘控制設備，其目標是為游樂場管理者提供一個全方位自動化管理的軟件系統。有效幫助企業將業務流程、成本控制、客戶關系、銷售管理、財務結算等各方面完美地結合為一體，使管理者可以對企業的運作各個環節進行管理、跟蹤、分析，低成本，高效率的完成日常業務。

一、概述

  1.電子門票門禁系統的意義

  隨著計算機技術的發展，計算機軟件及相關控制硬件的應用已滲透到各個領域。在門票應用方面，較早就出現了電子門票門禁系統。近年來，隨著我國對數字化景區建設步伐的加快，電子門票售檢票門禁管理系統在各地的應用逐漸普及。

  采用電子門票門禁管理系統，對用戶具有多方面的現實意義：

  1)  規范售票、檢票過程，提高工作效率，提升用戶管理水平和形象。

  2)  杜絕假票、導游倒票等不良行為給用戶帶來的經濟損失，維護用戶利益。

  3)  發揮計算機管理的優勢，及時、完整、準確地提供各項與票務相關的查詢統計數據，為日常業務管理和項目決策，提供準確詳細的數據，為實現科學化管理提供有力支持。

  4)  數字化景區建設的一項重要組成部分，現代企業管理的發展趨勢。

  2.景區電子門票門禁系統的應用特點

  旅游景區、主題公園、博覽會、展覽館等應用領域，具有如下特點：

  1)  以一次性游客為主，客流量大，需快速便捷地售票和檢票；

  2)  門票價格較高，有嚴格的財務管理制度，需對售票和檢票過程嚴格監管，杜杜絕漏洞造成的經濟損失；

  3)  旅行社和團體客戶多，票價或折扣靈活，對客戶折扣和銷售業績需精細化管理；

  4)  團隊游客購票和檢票過程應方便靈活，支持多人快速入園或先入園后購票等；

  5)  有員工和會員（例如年卡、月卡會員）管理的功能要求；

  6)  有導游和客戶管理的功能要求；

  7)  大型景區有游客二次入園身份識別的功能要求；

  8)  一般以紙質條碼門票為首選，具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報銷憑證等優點。例如實時打印的紙質條碼門票、預印激活條碼門票、明信片門票等；

  9)  檢票方式靈活，支持多種通道閘機設備及各類電子門票的快速檢票和放行；要實現門票檢票后電子核銷和物理標記，以取代目前手工打孔的檢票方式；

  10)  有擴展網上訂票、網上購票的功能要求；

  11)  售票、財務收款、客流量等統計報表多，能為領導和營銷決策提供有效依據；

景區電子門票系統集多年行業應用經驗和客戶要求，能充分滿足以上功能要求。

  3.電子門票系統組成

  電子門票系統由以下幾部分組成：

  1)  售票處售票軟件、售票硬件設備

  2)  檢票處檢票設備、入口通道控制設備和檢票軟件

  3)  機房系統數據服務器、電子門票系統管理軟件

  4)  其他設備：數據傳輸設備及網絡、通訊接口轉換器、UPS后備電源等

  5)  推薦用戶配套設施：監視入口通道、售票處等要處的閉路監視系統

  4.電子門票系統特點

  1、保密性好，防止門票偽造

  由于本系統采用條碼門票，并對每張門票進行加密處理，由門禁系統自動識別，這樣就杜絕了假票和廢票。

  2、收費管理的全面電子化

  各售票口的售票人數和金額、檢票通道的檢票入場人數可以實時反映在票務管理中心的電腦中，可以隨時打印出各種所需的報表，根據報表數據可以及時掌握經營狀況并且及時發現存在的問題，從而改進工作，加強管理，來實現最佳服務，以此達到最佳經濟效益和社會效益。

  3、適應性強

  系統具有開放式結構及模塊化功能設計，系統能夠可大可小，門禁通道可多可少，功能可增可減，因此具有很強的系統適應性。

  4、良好的實時性

  能實時、準確判斷門票的合法性并查詢和統計門票發行的數量、銷售額、類別、時間及客流量，并可打印日、周、月、季、年報表，便于審核及科學化決策管理。同時，由于采用了底層驗票處理技術，極大地加快了電子門票的驗票及管理速度，有效地確保了游客通行的實時性要求。

  5、管理的先進性

  采用計算機控制和管理，極大地提高了工作效率和管理水平，有效地杜絕了財務上的漏洞，確保了企業的經濟效益。同時，通過計算機統計報表處理，可得出每一階段的游客流量分布情況，并通過豎型、餅型、曲線圖顯示數據，清晰明了，便于領導查詢，便于合理安排服務設施和服務項目以達到企業內部的科學化管理。